Vanlige feilmeldinger på A-02 og hvordan rette disse

Endret Fri, 17 Apr ved 12:15 PM

Når du sender a-melding fra Systima, kan du i enkelte tilfeller få feilmeldinger på A-02 i retur. Disse feilmeldingene kommer fra myndighetenes kontroll av innsendte opplysninger og må rettes for at rapporteringen skal bli godkjent. Denne hjelpeartikkelen gir en oversikt over vanlige feilmeldinger, hva de betyr, og hvordan du kan rette dem.

Feilmeldingene kan ofte skyldes avvik mellom tidligere innsendte opplysninger og det som rapporteres i aktuell måned. Det er derfor viktig å kontrollere både historiske data og nåværende registreringer når du feilsøker.

Artikkelen oppdateres fortløpende med nye aktuelle feilkoder.

INNHOLDSFORTEGNELSE

Hvordan finne årsaken til feilmeldingen
Alvorlighetsgrad på feilmeldinger

Vanlige feilmeldinger

Hvordan finne årsaken til feilmeldingen

Når du får tilbakemelding på a-meldingen med status "Avvist av Altinn, Mottatt, med feil" eller "Mottatt, må kontrolleres", kan du se mer informasjon om feilen direkte i systemet.

Hold musepekeren over den røde eller gule sirkelen i A03-kolonnen for å få en kort beskrivelse av feilen:

For å finne den eksakte feilkoden (f.eks. MAGNET_EDAG-xxx), må du holde pilen over det gule eller røde feltet som vist over. For å få ytterligere informasjon må du laste ned A03:

Klikk på de tre prikkene helt til høyre på lønnslinjen
Velg "Last ned A03"
Åpne den nedlastede filen

For å enkelt finne frem i filen:

Trykk Command + F (Mac) eller Ctrl + F (Windows)
Skriv inn "MAGNET" i søkefeltet

Alle forekomster av feilmeldinger vil da bli markert.

Tips:

Arbeidsforholdet feilen gjelder vises over feilmeldingen i filen
Selve feilmeldingen står beskrevet rett etter "MAGNET_EDAG-XXX".

Når du har funnet feilkoden, kan du bruke denne hjelpeartikkelen til å finne ut hvordan den rettes.

Alvorlighetsgrad på feilmeldinger

Feilmeldinger på a-meldingen har ulik alvorlighetsgrad. Denne avgjør om du må rette feilen før innsending, eller om du kan sende inn og eventuelt korrigere senere. Alvorlighetsgraden vises i A03.

Avvisning

→ A-meldingen blir ikke godkjent

Må rettes før du kan sende inn på nytt
Opplysningene blir ikke registrert hos myndighetene
Eksempel: feil fødselsnummer eller manglende samsvar i identifikasjon

Øyeblikkelig

→ Må rettes så raskt som mulig

A-meldingen kan være mottatt, men inneholder alvorlige feil
Bør korrigeres og sendes på nytt innen fristen
Kan påvirke rapportering til NAV, Skatteetaten og andre etater

Retningslinje

→ Bør rettes, men stopper ikke innsending

A-meldingen blir godkjent
Feilen indikerer at noe kan være feil eller ufullstendig
Kan føre til problemer senere hvis det ikke korrigeres

Vanlige feilmeldinger

MAGNET_EDAG-108

Opplysninger om arbeidsforhold mangler

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-108 oppstår når et arbeidsforhold som ble rapportert i forrige måned mangler i a-meldingen for inneværende måned.

A-ordningen forventer at alle aktive arbeidsforhold rapporteres hver måned helt til de avsluttes. Hvis et arbeidsforhold plutselig ikke rapporteres, tolkes dette som en feil.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Arbeidsforholdet er glemt rapportert en måneden
Det mangler sluttdato på en ansatt som har sluttet
Arbeidsforholdet er registrert med endringer i start-/sluttdato som gjør at det ikke lenger matches mot tidligere rapportering
Samme ansatt er rapportert med to arbeidsforhold tidligere, men kun ett nå
A-melding er sendt fra flere systemer (f.eks. både lønnssystem og Altinn)
Arbeidsforholdet er rapportert på annen virksomhet tidligere
Det er gjort tilbakeføring/endringer i tidligere periode uten å følge opp i senere måneder

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn hvilket arbeidsforhold det gjelder

Last ned A-03 og åpne filen. Trykk command+f for å kunne søke i filen, og skriv søkeordet "MAGNET". Arbeidsforholdet feilen gjelder vil alltid vises over magnet-meldingen i filen. Noter ned:
- Hvilken ansatt feilmeldingen gjelder
- Den ansattes arbeidsforholds-ID
Finn den aktuelle ansatte under ansatte i Systima og åpne arbeidsforholdet, dersom den ansatte ikke vises i listen kan det være at den ligger under inaktive arbeidsforhold. Kontroller informasjonen som ligger inne på ansattkortet.

2. Kontroller status på arbeidsforholdet

Spørsmål du må avklare:

Finner du igjen den samme arbeidsforholds-ID'en på den aktuelle ansatte som den som oppgis i feilmeldingen?
→ Om ikke, kan det tyde på at det ikke er satt sluttdato på den ansatte i gammelt system, og at arbeidsforholds-ID'en derfor fortsatt ligger som aktiv. Du må da logge inn i gammelt system og sette sluttdato på den ansatte. Deretter må alle A-meldinger fra måneden med sluttdato og frem til d.d. sendes på nytt, både i gammelt system og Systima.
Er arbeidsforholdet fortsatt aktivt?
→ Da må det rapporteres hver måned. Har du glemt en måned, må du sende alle a-meldinger på nytt fra måneden som ble glemt og frem til d.d.
Har den ansatte sluttet?
→ Da må du registrere sluttdato. Settes sluttdatoen tilbake i tid, må alle a-meldinger fra måneden den ansatte har sluttdato i og frem til d.d. sendes på nytt.

3. Kontroller nøkkeldata

Last ned A-02 fra forrige godkjente måned og sammenlign informasjonen i de innsendte a-meldingene:

Startdato
Sluttdato
Arbeidsforholds-ID
Virksomhet (org.nr/underenhet)

Små endringer her kan føre til at systemet tolker det som et nytt eller manglende arbeidsforhold.

4. Vanlige korrigeringer

Scenario A: Ansatt har sluttet

Registrer sluttdato på arbeidsforholdet
Send korrigert a-melding (alle a-meldinger fra måneden med sluttdato og frem til d.d.). Du kan lese mer om hvordan du sender a-melding her: Hvordan sende a-melding på nytt for en lønn?

Scenario B: Feil endring i arbeidsforhold

Tilbakestill endringen (f.eks. startdato)
Alternativt:
- Sett sluttdato på gammelt arbeidsforhold
- Opprett nytt arbeidsforhold med korrekt info

Scenario C: Avvik bakover i tid

Send korrigerte a-meldinger for alle berørte perioder

Viktig å huske

Arbeidsforhold skal rapporteres hver måned – også uten lønn
Et arbeidsforhold stoppes først når:
- Sluttdato er registrert
- OG sluttdato er passert
Feilen har alvorlighetsgrad Øyeblikkelig og må rettes før fristen

Tips for feilsøking

Bruk A07 / avstemmingsrapport for å se hva som er rapportert tidligere
Sjekk om a-melding er sendt fra flere systemer
Husk at én ansatt kan ha flere arbeidsforhold (ID-er)

MAGNET_EDAG-180D

Fødselsnummer/D-nummer finnes ikke i Folkeregisteret

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-180D oppstår når det rapporteres på en person med et fødselsnummer eller d-nummer som ikke finnes i Folkeregisteret.

Dette fører til at a-meldingen blir avvist, fordi identifikatoren ikke kan knyttes til en gyldig person i registeret.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Fødselsnummer eller d-nummer er feil registrert (tastefeil)
Det er brukt et nummer som ikke er tildelt ennå
Det er registrert feil person på den ansatte
Nytt d-nummer er ikke oppdatert i Folkeregisteret ennå (sjeldent tilfelle)

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn personen det gjelder

Se feilmeldingen i A-03
Finn aktuell ansatt i Systima
Kontroller registrert fødselsnummer/d-nummer på ansattkortet

2. Kontroller identifikasjonsnummeret

Sjekk at:

Det er korrekt tastet (ingen byttede eller manglende tall)
Det stemmer med offisiell dokumentasjon

3. Sammenlign med gyldig ID

Be eventuelt den ansatte bekrefte nummeret
Sammenlign med:
- Skattekort
- ID-dokumentasjon

│ Merk: Fødselsnummer og d-nummer tildeles av Skatteetaten og må finnes i Folkeregisteret for å kunne brukes i a-meldingen.

4. Korriger og send på nytt

Scenario A: Feil registrert nummer

Rett fødselsnummer/d-nummer i Systima
Send a-melding på nytt

Scenario B: Nummer finnes ikke

Avklar med den ansatte om riktig nummer er mottatt
Hvis ikke → vent til gyldig nummer foreligger

Scenario C: Alt virker riktig

Kontakt Skatteetaten / a-ordningen for videre avklaring
(Kan i sjeldne tilfeller skyldes forsinket oppdatering i registre)

Viktig å huske

Feilen har alvorlighetsgrad Avvisning → a-meldingen blir ikke godkjent
Du må rette feilen før innsending kan godtas
Fødselsnummer/d-nummer er en forutsetning for korrekt rapportering av inntekt

MAGNET_EDAG-193

Ulogisk periode for permisjon

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-193 oppstår når perioden som er registrert for en permisjon er ulogisk eller ikke henger sammen med tidligere rapporterte opplysninger.

Dette betyr typisk at start- og/eller sluttdato for permisjonen ikke stemmer med det som er rapportert tidligere, eller at periodene overlapper eller bryter tidslinjen.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Sluttdato er før startdato
Permisjonen overlapper med en annen permisjon
Du har endret datoer på en permisjon som allerede er rapportert tidligere
Det er hull i rapporteringen (mangler en måned i en pågående permisjon)
Permisjonen er rapportert med ulike perioder fra måned til måned

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn permisjonen det gjelder

Se feilmeldingen i A-03
Noter:
- Ansatt
- Permisjons-ID
Åpne ansattkortet til den aktuelle ansatte i Systima, og finn feltet for permisjon

2. Kontroller datoene

Gå gjennom:

Startdato → er denne korrekt?
Sluttdato → er denne satt riktig (eller mangler den)?
Stemmer perioden med det som ble rapportert tidligere?

3. Sammenlign med tidligere a-meldinger

Bruk A07 / avstemming
Kontroller hva som er rapportert tidligere

│ Merk: En permisjon skal være sammenhengende og konsistent fra måned til måned.

4. Vanlige korrigeringer

Scenario A: Feil dato

Rett start- eller sluttdato slik at perioden blir logisk

Scenario B: Endret permisjon

Ikke endre eksisterende permisjon
→ Sett sluttdato på den gamle
→ Opprett en ny permisjon med riktig periode

Scenario C: Manglende periode

Legg inn permisjonen for manglende måned(er)
Send korrigerte a-meldinger tilbake i tid

Scenario D: Overlappende permisjoner

Juster datoene slik at permisjonene ikke overlapper

Viktig å huske

Permisjoner skal rapporteres hver måned så lenge de er aktive
Du skal ikke endre en allerede innrapportert permisjon – avslutt og opprett ny ved endringer
Periodene må være sammenhengende og logiske fra måned til måned

MAGNET_EDAG-235 (varianter)

Ulogisk antall timer per uke som en full stilling tilsvarer

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen oppstår når antall timer per uke for en full stilling er ulogisk i forhold til valgt arbeidstidsordning, eller åpenbart feil registrert.

Dette kan for eksempel være at:

antall timer er for høyt
antall timer er for lavt
antall timer ikke samsvarer med arbeidstidsordningen (f.eks. skift/turnus)

Eksempel: For arbeidstidsordning uten skift skal ikke antall timer overstige 168 timer per uke, og normale verdier vil typisk være rundt 37,5 timer.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Det er lagt inn månedstimer i stedet for uketimer
Feil antall timer er tastet (f.eks. 160 i stedet for 37,5)
Feil arbeidstidsordning er valgt
Det er registrert negative eller urealistiske verdier
Timer er ikke oppdatert etter endring i stilling eller arbeidstid

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn arbeidsforholdet det gjelder

Se feilmeldingen i A-03
Noter ansatt og arbeidsforholds-ID
Åpne ansattkortet til den aktuelle ansatte i Systima

2. Kontroller antall timer per uke

Finn feltet "Arbeidsforhold" og kontroller stillingsprosent, type arbeidsforhold og arbeidstidsordning.
Se hvilke faste lønnsarter som er registrert på den ansatte. Er det for eksempel ført opp fastlønn men heller skrevet timer i den aktuelle lønnen, vil dette føre il feilmelding.

Still deg følgende spørsmål:

Er dette oppgitt i timer per uke (ikke måned)?
Er tallet realistisk? (typisk 35,5–40 timer)
Stemmer det med arbeidstidsordningen?

3. Kontroller arbeidstidsordning

Sjekk hvilken arbeidstidsordning som er valgt:
- Ikke skift
- Skift / turnus
- Offshore / helkontinuerlig skift

│ Merk: Noen arbeidstidsordninger har egne grenser for hva som er gyldig antall timer.

4. Korriger verdiene

Scenario A: Månedstimer er brukt

Endre til uketimer
→ Eksempel: 160 → 37,5

Scenario B: Feil arbeidstidsordning

Endre til korrekt arbeidstidsordning
→ Juster deretter timetallet hvis nødvendig

Scenario C: Feilregistrert verdi

Rett til korrekt antall timer per uke

5. Send a-meldingen på nytt

Generer ny a-melding
Send inn etter korrigering

Viktig å huske

Feltet gjelder timer per uke for en full stilling, ikke den ansattes faktiske arbeidstid
Verdien brukes som grunnlag for å beregne stillingsprosent
Feilen har vanligvis alvorlighetsgrad Retningslinje, men bør rettes for korrekt rapportering

MAGNET_EDAG-254

Inntektsmottakers fødselsdato er ikke i samsvar med fødselsnummer/D-nummer

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-254 oppstår når fødselsdatoen som er registrert på den ansatte ikke stemmer med fødselsdatoen som ligger i fødselsnummeret eller d-nummeret.

Dette gjør at a-meldingen blir avvist, fordi identifikasjonsopplysningene ikke er konsistente.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Feil fødselsdato er registrert på den ansatte
Fødselsnummer eller d-nummer er feil tastet
D-nummeret har en dato som ikke samsvarer direkte med faktisk fødselsdato (spesielle tilfeller)

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn personen det gjelder

Se feilmeldingen i A-03
Åpne ansattkortet til den aktuelle ansatte i Systima
Kontroller:
- Fødselsdato
- Fødselsnummer / d-nummer

2. Kontroller samsvar

Sjekk at fødselsdatoen i systemet stemmer med:
- fødselsdatoen som kan utledes fra fødselsnummer/d-nummer
Ved avvik → én av disse er feil

3. Korriger opplysningene

Scenario A: Feil fødselsdato

Rett fødselsdato slik at den samsvarer med identifikasjonsnummeret

Scenario B: Feil fødselsnummer/d-nummer

Rett nummeret til korrekt verdi

4. Korriger tidligere innsendinger (viktig)

Hvis feilen har vært rapportert tidligere:
→ Send korrigerte a-meldinger for alle berørte perioder
Alle meldinger må inneholde samme fødselsdato som identifikasjonsnummeret

5. Send a-meldingen på nytt

Generer ny a-melding etter korrigering
Send inn på nytt innen fristen

Viktig å huske

Fødselsdato og fødselsnummer/d-nummer må alltid stemme overens
Feilen har alvorlighetsgrad Avvisning → a-meldingen blir ikke godkjent

MAGNET_EDAG-257

Ulogisk start- og/eller sluttdato på permisjon

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-257 oppstår når start- og/eller sluttdato på en permisjon er ulogisk i forhold til hva som er tillatt eller forventet.

Dette kan for eksempel være datoer som ligger urimelig langt frem eller tilbake i tid, eller datoer som ikke gir mening i sammenheng med permisjonen.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Startdato er satt langt tilbake i tid (urealistisk)
Startdato er satt for langt frem i tid
Sluttdato er satt urimelig langt frem
Sluttdato er før startdato
Det er tastet feil år (f.eks. 2099 i stedet for 2024)

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn permisjonen det gjelder

Se feilmeldingen i A-02
Noter ansatt og permisjons-ID
Åpne ansattkortet til den aktuelle ansatte i Systima og finn feltet for permisjon.

2. Kontroller datoene

Gå gjennom:

Startdato → er denne realistisk og korrekt?
Sluttdato → er denne korrekt, eller mangler den?

Still deg spørsmålet:
→ Gir perioden faktisk mening for denne permisjonen?

3. Korriger datoene

Scenario A: Feil år eller tastefeil

Rett til korrekt dato

Scenario B: Urealistisk periode

Juster til faktisk permisjonsperiode

Scenario C: Sluttdato før startdato

Korriger slik at sluttdato er etter startdato

4. Send a-meldingen på nytt

Generer ny a-melding etter korrigering
Send inn på nytt

Viktig å huske

Datoer må være realistiske og logiske
Permisjonsperioder skal gjenspeile faktiske forhold
Feilen har alvorlighetsgrad Retningslinje, men bør rettes for korrekt rapportering

MAGNET_EDAG-266

Arbeidsforholdstypen er endret fra forrige rapportering

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-266 oppstår når typen arbeidsforhold som er rapportert på en ansatt, er forskjellig fra det som ble rapportert i forrige a-melding.

Dette fører til at a-meldingen blir avvist eller stoppet, fordi arbeidsforholdstype ikke kan endres direkte på et eksisterende arbeidsforhold.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Det er rapportert en annen arbeidsforholdstype enn i forrige måned
Det er gjort en endring i arbeidsforholdet uten å avslutte det gamle først
Feil arbeidsforholdstype er registrert i systemet
Endring (f.eks. fra maritimt til ordinært) er gjort direkte i stedet for å opprette nytt forhold

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn personen det gjelder

Se feilmeldingen i A-03
Finn aktuell ansatt i Systima
Åpne arbeidsforholdet på den ansatte

2. Kontroller arbeidsforholdstype

Sjekk hvilken type som er rapportert:

Sammenlign med forrige innsendte a-melding
Kontroller at riktig type er valgt på arbeidsforholdet

3. Vurder hva som er riktig scenario

Scenario A: Feil type er registrert

Endre til korrekt arbeidsforholdstype
Sørg for at den samsvarer med tidligere rapportering

Scenario B: Reell endring i arbeidsforholdstype

Avslutt eksisterende arbeidsforhold (sett sluttdato)
Opprett nytt arbeidsforhold med riktig type
Bruk ny arbeidsforholds-ID

Scenario C: Usikker på riktig håndtering

Kontroller historikk i tidligere a-meldinger
Avklar med regnskapsfører eller systemleverandør

4. Send på nytt

Når korrigering er gjort
Send a-melding på nytt

Viktig å huske

Arbeidsforholdstype kan ikke endres direkte på et eksisterende arbeidsforhold
Ved endring må gammelt arbeidsforhold avsluttes og nytt opprettes
Feilen har alvorlighetsgrad Øyeblikkelig → må rettes før innsending godtas
Feilen må korrigeres innen fristen for aktuell a-melding

MAGNET_EDAG-278

Forskuddstrekk for inntektsmottaker er feil

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-278 oppstår når rapportert forskuddstrekk (skattetrekk) for en inntektsmottaker ikke stemmer med det Skatteetaten forventer basert på innrapportert inntekt.

Dette betyr at det er et avvik mellom:

Forskuddstrekk som er rapportert i a-meldingen
Beregnet eller tidligere rapportert forskuddstrekk

Feilen indikerer at trekkgrunnlaget eller selve trekkbeløpet er feil eller inkonsistent.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Forskuddstrekk er rapportert med feil beløp i forhold til utbetalt lønn
Det er gjort manuelle endringer i skattetrekk
Lønn er korrigert uten at forskuddstrekk er oppdatert tilsvarende
Det er sendt inn korreksjoner for tidligere perioder som ikke er fulgt opp i senere måneder
Trekkgrunnlaget (skattepliktig inntekt) er feil
Den ansatte har fått endret skattekort uten at dette er hensyntatt
Det er avrundings- eller summeringsfeil i lønnssystemet
Flere systemer rapporterer på samme ansatt

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn hvilken ansatt det gjelder

Last ned A-03 og åpne filen. Trykk command+f og søk etter "MAGNET".

Feilmeldingen vil vise hvilken ansatt det gjelder. Noter:

Ansattens navn eller identifikator
Perioden feilen gjelder

Gå til den aktuelle ansatte i Systima og åpne lønnsdataene for perioden.

2. Kontroller forskuddstrekk mot lønn

Sammenlign følgende:

Utbetalt lønn (skattepliktig inntekt)
Rapportert forskuddstrekk

Spørsmål du må avklare:

Er forskuddstrekket realistisk i forhold til lønnen?
→ Hvis ikke, må trekket korrigeres

Er det gjort manuelle justeringer?
→ Kontroller at disse er riktige og nødvendige

Er det korrigert lønn uten å korrigere trekk?
→ Da må forskuddstrekket oppdateres tilsvarende

3. Kontroller tidligere innsendte a-meldinger

Last ned A-02 for tidligere måneder og sammenlign:

Forskuddstrekk per måned
Endringer i lønn
Eventuelle korreksjoner

Avvik bakover i tid kan føre til at Skatteetaten forventer andre verdier enn det som er rapportert.

4. Vanlige korrigeringer

Scenario A: Feil forskuddstrekk i perioden

Korriger lønnskjøringen slik at riktig trekk beregnes
Send a-melding på nytt for aktuell periode

Scenario B: Korrigering bakover i tid

Rett opp i tidligere periode(r)
Send a-meldinger på nytt fra første berørte måned og frem til d.d.

Scenario C: Manuelt overstyrt trekk

Fjern eller korriger manuell overstyring
La systemet beregne korrekt trekk basert på skattekort

Scenario D: Endret skattekort

Oppdater skattekort
Kjør eventuell etterberegning av trekk
Send korrigert a-melding

Viktig å huske

Forskuddstrekk må alltid stå i forhold til rapportert lønn
Endringer i tidligere perioder må følges opp fremover
A-meldinger må sendes på nytt etter korrigeringer
Feilen har alvorlighetsgrad Øyeblikkelig og må rettes før fristen

MAGNET_EDAG-505

Forholdet mellom timelønn og antall timer er ulogisk

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-505 oppstår når kombinasjonen av timelønn og antall timer gir en urealistisk høy timelønnssats.

Typisk betyr dette at systemet beregner en timelønn på over ca. 10 000 kr per time, noe som normalt indikerer at noe er feilregistrert.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Feil beløp er registrert på timelønn
Feil antall timer er oppgitt
Det er brukt feil inntektsbeskrivelse (f.eks. timelønn i stedet for bonus)
Bonus, etterbetaling eller engangsutbetaling er feilaktig rapportert som timelønn

Hvordan rette feilen i Systima

1. Finn den ansatte det gjelder og kontroller lønnen

Last ned A03 for å finne ut hvilken ansatt det gjelder.
Kontroller opplysningene med det som er ført i lønnen: finn den ansatte og lønnsarten som er rapportert med timelønn
Kontroller:
- Beløp
- Antall timer
- Lønnsart / inntektsbeskrivelse

2. Kontroller forholdet mellom timer og beløp

Still deg følgende spørsmål:

Stemmer antall timer med det som faktisk er jobbet?
Er beløpet faktisk timelønn – eller noe annet (f.eks. bonus)?
Gir beregningen en realistisk timelønn?

3. Vanlige korrigeringer

Det er ikke mulig å gjøre endringer i en bokført lønn, men det finnes 2 alternativer for løsningerr: 1. Hele lønnen reverseres og føres på nytt. 2. Det lages en ny lønn med motsatt fortegn for den ansatte feilen gjelder slik at den nulles ut. Det er viktig at alt er identisk med det som er oppført i den opprinnelige lønnen bortsett fra motsatt fortegn. Deretter kan det opprettes en ny riktig lønn.

Scenario A: Feil antall timer

Rett antall timer til korrekt verdi

Scenario B: Feil beløp

Korriger beløpet på timelønn

Scenario C: Feil lønnsart

Endre fra timelønn → riktig lønnsart (f.eks. bonus)

Scenario D: Etterbetaling

Hvis etterbetaling gjelder tidligere perioder:
→ Ikke oppgi timer på nytt
→ Eventuelt sett antall timer til 0

4. Send a-meldingen på nytt

Generer ny a-melding etter korrigering
Send inn på nytt innen fristen

Viktig å huske

Timelønn skal kun brukes når det faktisk er betaling per time
Antall timer skal gjenspeile arbeidet i aktuell måned
Feilen har alvorlighetsgrad Retningslinje, men bør rettes for korrekt rapportering

MAGNET_EDAG-507

Manglende opplysninger om pensjonsinnretning

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-507 oppstår når det er rapportert tilskudd eller premie til pensjon, men det mangler informasjon om hvilken pensjonsinnretning avtalen gjelder.

Dersom virksomheten er OTP-pliktig, skal pensjonsinnretning (med organisasjonsnummer) rapporteres hver måned fra avtalen trer i kraft.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Det er registrert pensjonstrekk eller pensjonskostnad, men uten pensjonsleverandør
Pensjonsinnretning er ikke lagt inn i systemet
Endringer i lønn eller oppsett har gjort at pensjon nå rapporteres, uten at pensjonsinnretning er satt

│ Merk: Arbeidsgivere med pensjonsordning gjennom stat eller kommune skal normalt ikke oppgi pensjonsinnretning, og kan i noen tilfeller se bort fra feilen.

Hvordan rette feilen i Systima

1. Kontroller om pensjon er rapportert

Last ned A03
Sjekk om det er rapportert:
- Tilskudd til pensjon
- Premie til pensjon

Hvis ja → pensjonsinnretning må også være registrert.

2. Registrer pensjonsinnretning

Gå til innstillinger → lønnsinnstillinger i Systima
Finn felt for pensjon
Legg inn navn på pensjonsinnretning
Du kan lese mer om dette her: Hvordan legge til pensjonsleverandør (inkluderes i a-meldingen)

3. Send a-meldingen på nytt

Når opplysningene er korrigert, send inn på nytt innen fristen

Viktig å huske

Pensjonsinnretning må rapporteres hver måned når pensjon rapporteres
Gjelder fra og med måneden pensjonsavtalen starter
Feilen har alvorlighetsgrad Retningslinje, men bør likevel rettes for korrekt rapportering

MAGNET_EDAG-515

Inaktivt d-nummer

Hva betyr feilmeldingen?

Feilmeldingen MAGNET_EDAG-515 oppstår når du rapporterer opplysninger på en person som har et inaktivt d-nummer.

Et d-nummer blir automatisk satt til inaktivt etter en periode uten aktivitet (typisk etter 5 år). Det betyr ikke at nummeret er ugyldig, men at statusen i Folkeregisteret er endret.

Typiske årsaker

Feilen skyldes som regel ett av følgende:

Den ansatte har et d-nummer som er blitt automatisk inaktivt
Personen har ikke hatt aktivitet (f.eks. inntekt) over tid
Det er rapportert lønn på en person som ikke har reaktivert identiteten sin

Hvordan rette feilen i Systima

1. Kontroller personen det gjelder

Last ned A03
Finn ut hvilken ansatt feilmeldingen gjelder
Sjekk fødselsnummer/d-nummer

2. Avklar status med den ansatte

Still følgende spørsmål:

Er personen fortsatt aktiv hos dere?
Har vedkommende gyldig ID i Norge?

3. Be den ansatte reaktivere d-nummeret

Den ansatte må møte til ID-kontroll hos Skatteetaten
D-nummeret blir da aktivert igjen

│ Merk: Det skal ikke opprettes nytt d-nummer, eksisterende nummer skal reaktiveres av Skatteetaten

4. Vurder videre rapportering

Scenario A: Ansatt fortsatt i arbeid

Vent til d-nummer er reaktivert
Send a-melding på nytt

Scenario B: Ansatt har sluttet

Kontroller at sluttdato er korrekt rapportert
Du trenger normalt ikke gjøre mer

Viktig å huske

Personer med inaktivt d-nummer får normalt ikke skattekort før nummeret reaktiveres
Feilen har alvorlighetsgrad Retningslinje
Opplysningene kan være gyldige, men bør følges opp